Política de Privacidad

Política de Privacidad 

En Coinfycare, operada por Weelko Barcelona, S.L., valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes y normativas de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Titular: Weelko Barcelona, S.L.
Dirección: Camí de Garreta, 92 (Pol. Ind. La Valldan), 08600 Berga
Teléfono: +34 938249020
Correo electrónico: info@coinfycare-europe.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

• Datos personales: como nombre, correo electrónico, dirección, y teléfono, solo cuando los usuarios los proporcionan voluntariamente.
• Datos de uso: información anónima sobre cómo los usuarios acceden y utilizan nuestro sitio, obtenida mediante herramientas de análisis como Google Analytics y Hotjar.

3. Uso de los Datos Recopilados

Los datos recopilados se utilizan para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones promocionales o de servicio, cuando se haya dado el consentimiento.
• Analizar y entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

4. Herramientas de Análisis

Utilizamos Google Analytics y Hotjar para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio:

• Google Analytics nos ayuda a analizar el tráfico y las tendencias de uso del sitio. Google Analytics puede recopilar información sobre el dispositivo, navegador, dirección IP y las páginas visitadas.
• Hotjar nos permite comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestro sitio. Recopila datos de uso y comportamiento, como los clics y la navegación.

Estos datos son anónimos y no permiten la identificación directa de un usuario. Ambas herramientas utilizan cookies que pueden almacenarse en el navegador del usuario. Los usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador o a través de las configuraciones de Google Analytics y Hotjar.

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitar el tratamiento de sus datos.
• Portar sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, pueden contactar con nosotros en info@coinfycare-europe.com.

6. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger los datos personales de los usuarios mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea necesario, notificaremos a los usuarios por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@coinfycare-europe.com.