CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ORDINI E CONSEGNE
EFFETTUAZIONE DELL'ORDINE
- Le Condizioni Generali di Vendita di Weelko Barcelona S.L. si intendono accettate implicitamente dal Distributore una volta effettuato l'ordine e accettato il preventivo.
- Il Distributore è tenuto a inviare un ordine scritto. Weelko Barcelona S.L. informerà il Distributore sulla disponibilità dei prodotti, i tempi di consegna e fornirà il preventivo richiesto.
- Gli ordini verranno elaborati al ricevimento del pagamento completo tramite bonifico bancario.
- Per prodotti speciali o articoli non disponibili in magazzino, Coinfycare può richiedere un acconto del 30% tramite bonifico bancario. Una volta disponibili, Coinfycare informerà il Distributore per procedere con il pagamento del restante 70% e organizzare la spedizione.
- Le promozioni sono valide solo fino alla data di scadenza stabilita o fino ad esaurimento scorte, salvo errori tipografici.
PREZZI
6. I prezzi indicati nel listino e sul sito web non includono tasse e trasporto.
7. Weelko Barcelona S.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna a mantenere i prezzi stabiliti per le offerte in corso, salvo errori tipografici.
CONSEGNA DEI PRODOTTI E TRASPORTO
- La merce viene venduta EXW da Berga (Barcellona) ed è sempre spedita a rischio e spese del Distributore, anche se gestita da Weelko Barcelona S.L. L’azienda non si assume alcuna responsabilità per perdita, danno o eventuali incidenti legati al trasporto.
- Il Distributore deve fornire tutte le informazioni necessarie per lo sdoganamento e una consegna senza problemi.
- Per presentare un reclamo a Weelko Barcelona S.L. relativo al trasporto (ad es. danni, non conformità o errore nell'ordine), il destinatario deve annotare “Riserva di reclamo” sulla bolla di consegna del corriere. In caso di danni visibili al prodotto o all'imballaggio, scrivere “Accettato con danno visibile” e notificare a Weelko Barcelona S.L. entro 24 ore per avviare il reclamo. Non si accetteranno reclami oltre le 24 ore o se i problemi non sono stati annotati sulla bolla di consegna.
- I ritardi nella consegna non danno diritto al Distributore di annullare ordini o rifiutare la merce.
- Weelko Barcelona S.L. si riserva il diritto di suddividere gli ordini in più consegne senza costi aggiuntivi.
- La merce resa deve essere nell’imballaggio originale e in perfette condizioni; in caso contrario, non verrà accettata.
- Dopo la revisione della merce restituita presso la sede di Berga, Weelko Barcelona S.L. emetterà una nota di credito se tutto è conforme.
GARANZIA
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Weelko Barcelona, S.L. garantisce i materiali contro difetti di fabbricazione per 12 mesi dalla data di acquisto, con la fattura che funge da certificato di garanzia.
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Il Distributore è responsabile della gestione degli interventi durante e dopo il periodo di garanzia, con il supporto del Produttore nel territorio del Distributore quando possibile.
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Il Distributore deve inviare un rapporto dettagliato al Produttore per identificare il problema.
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Una volta identificato, il Distributore dovrà specificare il pezzo richiesto. Se in garanzia, il Produttore fornirà il pezzo gratuitamente; tuttavia, i costi di trasporto saranno a carico del Distributore o inclusi in un ordine del Distributore.
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Se il Distributore non è in grado di identificare il problema, il pezzo o il prodotto dovrà essere inviato al Produttore per ispezione o riparazione, con i costi di trasporto a carico del Distributore.
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La garanzia è fornita esclusivamente presso la sede Weelko di Berga (Barcellona), e i costi di trasporto sono a carico del Distributore.
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Dopo il periodo di garanzia, il Distributore coprirà i costi dei pezzi, della manodopera e del trasporto.